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 このたびは特殊衣料ショッピングサイトを閲覧いただきありがとうございます。この特殊衣料ショッピングサイトは、株式会社特殊衣料が製造・販売する福祉用具・製品などを販売している通販サイトです。頭部保護帽abonetをはじめ、様々な商品がございます。どうぞご覧下さい。





<よくあるご質問>

 Q.送料について
 Q.決済方法(お支払い方法)について
 Q.返品について
 Q.特注について
 Q.日常生活用具給付制度について




Q.送料について

A.
 送料はお届け予定地によって異なります。
  ■北海道…300円(税別)
  ■本州…500円(税別)
  ■沖縄・離島…800円(税別)

 また、商品のお買い上げ合計代金が5000円以上の場合、送料は無料となります。



Q.決済(お支払い方法)について

A.
 お支払い方法は、代金引換、クレジットカード払い、コンビニ前払いからご選択いただけます。それぞれの手順・方法につきましては下記をご確認下さい。
※領収書はクレジットカード・コンビニ前払いの場合のみ同封されます。
※コンビニ払いにはご注文から10日間の支払い期限がございます。支払期限を過ぎますと、自動的にキャンセルとなります。
※ご注文頂く端末(ケータイ・スマホ)によっては、クレジットカード、コンビニ支払いがご選択いただけません。









Q.返品について

A.
 原則、不良品や商品配達時の破損などがない限り返品はお受けできません。
 不良品や納品時の破損などが見られた場合は、すぐに下記までご連絡下さい。
 新品と交換・返金などをさせていただきます。
 到着後1週間以上経過した商品は返品をお受けしかねます。
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 ■お問い合わせ先
  株式会社特殊衣料 ショッピングサイト担当
   電 話:011-663-0761
   メール:shop-info@tomoni.co.jp
 住 所:〒063-0834 札幌市西区発寒14条14丁目2-40
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Q.特注について

A.
 弊社では着用サイズの変更など、お客様の要望に応じて特注商品の製作も行っております。
 特注商品がご希望の場合は、ご購入前にお問い合わせ下さい。
 すでにご購入いただいた既製品の加工は、製法上できない場合がございます。
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 ■お問い合わせ先
  株式会社特殊衣料 特注担当
   電 話:011-663-0761
   メール:shop-info@tomoni.co.jp
 住 所:〒063-0834 札幌市西区発寒14条14丁目2-40
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Q.日常生活用具給付制度について

A.
 てんかんなどで頭部保護帽を必要とされる方の場合、
 日常生活用具給付制度を利用して頭部保護帽の購入ができる場合があります。
 内容については、各自治体によって異なりますので自治体の窓口までお尋ね下さい。
 お見積書やカタログなどが必要な場合は、弊社より発行も可能です。
 基本的に、ご購入前の申請が必要です。
 ご注文前に必ず自治体にご相談下さい。